Política de devoluciones

Sí, puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro de los 14 días hábiles desde su entrega. El coste del envío de la devolución será asumido por el cliente y varía según el peso del pedido (entre 4,90 € y 6,90 €).

Para gestionarlo, escríbenos a info@essimer.com incluyendo:
– Número de pedido
– Motivo de la devolución
– Fotos del producto, el embalaje original y el estado actual del paquete

Te responderemos con las instrucciones, el coste exacto y los métodos de pago disponibles (PayPal, Bizum o transferencia).

Todos los artículos deben estar sin usar, en perfecto estado y dentro de su embalaje original. Si no se cumplen estas condiciones, no podremos aceptar la devolución.

Solo aceptamos devoluciones si no disponemos de stock para realizar un cambio. En ese caso, procederemos a reembolsarte el importe del producto una vez recibamos y verifiquemos el paquete.